Deze verzendvoorwaarden zijn van toepassing op leveringen binnen Nederland, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.
Informatie over levering
Aangezien de producten rechtstreeks van de leverancier worden verzonden, hebben we een gemiddelde levertijd van 7 tot 15 dagen. De levering vindt meestal binnen 10 dagen plaats, wat echter niet altijd mogelijk is. We zijn hierin transparant. Heeft u uw product morgen nodig? Dan is het niet raadzaam om het via onze webshop te bestellen.
Hieronder vindt u de gemiddelde levertijden voor al onze pakketten:
- Laatste besteldatum: 17:00 (GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Berlijn)
- Verwerkingstijd: 1-3 dagen (verwerking van maandag tot en met vrijdag)
- Verzendtijd: 4-12 dagen (bezorging maandag tot en met vrijdag)
We werken samen met de volgende verzendpartners:
- DHL
- Hermes
- DPD
Altijd GRATIS verzending
Wij houden niet van verborgen kosten. Daarom nemen we de verzendkosten direct op ons*. Dit bereiken we door uw bestelling rechtstreeks bij de leverancier te laten verwerken en de producten direct te laten verzenden. Hierdoor kunnen we in vergelijking met andere winkels transport-, opslag-, verpakkings- en verzendkosten besparen. Dit voordeel geven we terug door de verzendkosten op ons te nemen. Er is geen minimum bestelbedrag vereist.
*Houd er rekening mee: De verzendkosten voor retourzendingen naar de leverancier zijn voor uw rekening.
Verzending van uw bestelling
Heeft u gevonden wat u zocht op onze website? Dan wilt u het natuurlijk zo snel mogelijk genieten! We zorgen ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.
Zodra u uw bestelling bij ons heeft geplaatst, ontvangt u binnen enkele dagen een Track & Trace-code waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Klik hier om uw bestelling te volgen
Houd er rekening mee dat we, net als veel andere online winkels, momenteel een piek ervaren die tot vertragingen kan leiden. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. We zullen ons best doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
Neem alstublieft contact met ons op via e-mail als u vragen heeft over de status van uw zending. Ons serviceteam staat klaar om u te helpen.
CONTACTINFORMATIE
Naam van de winkel: Givera
Adres: Valeriaanweg 201, 3541 TT, Utrecht, Nederland
Telefoonnummer: +31852129950
E-Mail: info@givera.de
Openingstijden van de klantenservice:
Maandag - Vrijdag: 10 - 18 uur
Zaterdag: 11 - 18 uur
Zondag: 11 - 14 uur
Wij zullen uw aanvraag binnen 24 uur beantwoorden.